Montag, 24. Juni 2024

WWK Versicherungen - Eine starke Gemeinschaft

Tag: Körpersprache

“Körpersprache verändert nicht den Menschen, sondern nur seine Wirkung”

In dieser neuen Podcast-Folge geht es um das große Thema der nonverbalen Kommunikation. Prof. Dr. Uwe Kanning ist Professor für Wirtschaftspsychologie an der Hochschule Osnabrück. Mit ihm haben wir uns über die Wirkung und Grenzen von Körpersprache unterhalten.

Körpersprache: Das Gegenüber entschlüsseln

Die Körpersprache des Gegenübers zu lesen kann im Kundengespräch entscheidend sein. Doch worauf gilt es zu achten?

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