Key Accounts – oder zu deutsch: Schlüsselkunden: Der englische Begriff wird auch im deutschen Sprachgebrauch häufig verwendet. Aber was bedeutet er eigentlich genau? In dieser Podcast-Folge sprechen wir mit einem Mann, der es wissen muss: Am 1. Januar 2023 übernimmt Maximilian Backhaus die Sonderdirektion für den Key Account-Vertrieb bei der WWK aus den bewährten Händen seines Vorgängers Detlef Voshage. Aktuell leiten die beiden den Bereich als “Doppelspitze”.
Wir erfahren von ihm unter anderem, was genau Key Accounts für die WWK sind, worin sich dieser Markt von anderen Marktsegmenten unterscheidet, welche Themen, Produkte und Herausforderungen bei der WWK hier besonders im Fokus stehen und was in diesem Umfeld vielleicht die Zukunft bringen wird.
Titelbild: © Maximilian Backhaus/WWK